Договор утерян — как вернуть деньги за услугу обучения

Пожалуйста, подскажите, я оплачивала курсы по визажу. Договор заключен не был, поэтому факт оплаты подтвердить не смогу. Хотела вернуть деньги, но мне не возвращают, у меня осталась переписка с девушкой, которая продает данные курсы в которой видно, что оплата была произведена. Сейчас она настаивает на том, что возврата оплаты нет, но можно посетить ее занятия в будущем. Есть график занятий и расписание Можно ли с такими обстоятельствами попробовать вернуть ранее произведенную оплату т.к. ни времени, ни желания посещать ее занятия у меня нет. Заранее огромное спасибо за ответ.

1 комментарий к “Договор утерян — как вернуть деньги за услугу обучения”

  1. Валентина Исаева

    Здравствуйте,
    В соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей Вы имеете право в любое время отказаться от договора на оказание услуг и потребовать возврата денежных средств.

    Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

    Немедленно пишите заявление о расторжении договора, направляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения по юридическому адресу исполнителя. Затем отнесите лично сотрудникам исполнителя, чтобы на Вашем экземпляре поставили дату, ФИО и должность сотрудника принявшего заявление.

    Тот факт, что договор утерян роли не играет, у Вас есть доказательства осуществления платежа за услугу.

Оставьте комментарий

Пролистать наверх