Как можно предупредить людей о недобросовестности ООО "Байкал. Экология. Туризм" или второе название Байкалтур? Формально тур "Жемчужина Сибири" от 28.07.2015 был выполнен, но с огромным количеством отступлений от программы (погода была хорошая), не был проведен инструктаж при посадке на судно, прикрепленный гид не обладал минимальными знаниями маршрута, природы Байкала (за 12 дней было сделано 3 сообщения по 15-20 минут), туристы и команда переболели кишечной инфекцией (8 человек из 12), по окончании маршрута не осуществили трансфер из Листвянки до Иркутска.
4 комментария к “Неудовлетворительное исполнение договора туристических услуг — куда жаловаться?”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, я думаю можно обратиться с жалобой в Роспотербнадзор с просьбой проверить качество оказываемых ими услуг.
Спасибо!
Форма для подачи жалобы в Роспеотребнадзор доступна здесь — http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php
Обычно они реагируют на обращения граждан довольно оперативно.
Удачи!
Спасибо!