Здравствуйте!
Заказала коляску в интернет магазине (не было времени и возможности ехать в магазин за коляской). Во время первой прогулки оказалось, что коляска очень неудобная и имеет ненадежную конструкцию и очевидно в скором времени сломается. К тому же она может быть опасна для ребенка во время эксплуатации. Я позвонила в интернет магазин, но мне сказали, что товар принять обратно не могут, потому что я уже была на улице с коляской.
Я не могу пользоваться этой коляской, а денег на другую больше нет.
Подскажите, есть ли шанс вернуть деньги за некачественный товар и как это сделать?
Спасибо!
1 комментарий к “Не могу вернуть детскую коляску в интернет магазин”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Вы вправе возвратить товар, купленный дистанционным способом, в течение 7 дней с момента передачи, если он не подошел (ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Направьте заявление по адресу магазина.