Я в ноябре преобрела в магазине сапоги женские с гарантией 30 дней. Гарантия закончилась. Через неделю кожа на каблуках ( каблуки обтянуты кожей ) начала отслаиваться. При продаже продавец умолчал о том что каблуки обтянуты кожей и о возвожных последствиях эксплуатации. Правила эксплуатации кожанной обуви я всегда соблюдала и ухаживала за ней, никогда не сушила обувь при помощи нагривательных приборов. Подскажите пожалуйста является ли это производственным браком или носит непроизводственный характер. Может быть кто нидудь сталкивался с аналогичной ситуацией.
1 комментарий к “Производственный Брак или неправильная эксплуатация?”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Ответить на ваш вопрос возможно только в случае осмотра обуви. Вы можете обратиться по тел 625 49 59 для уточнения вопроса о ралботе эксперта по обуви. Что касается того что вам не предоставимли инфолрмацию о правилах эксплуатации это юриический вопрос и согласно законодательства вы можете написать продавцу претензию о нарушении ваших прав в данной части и на этом основании отказаться от некачественной обуви. Но для более детальной выработки позиции я бы рекомендовала обратиться к юристу.
С уважением алвокат МОП Трифонова Людмила Юрьевна