Купила б/у автомобиль. На следующий день загорелся чек неисправности акпп. После проверки в автосервисе выявилось, что пробег не соответствует заявленному. Салон отказывается забирать авто и возвращать деньги , ссылаясь на договор комиссии, и что все вопросы надо решать с собственником авто. Претензию официальную направляли. Какие дальнейшие действия? Как вернуть деньги? Является ли это мошенничеством со стороны салона? Какие документы необходимы для суда?
5 комментариев к “Как вернуть деньги за некачественный б/у автомобиль?”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте Светлана!
Юрист получил ваш вопрос. Валентина перезвонит вам через 1,5 часа.
Спасибо, жду звонка
Потребитель вправе требовать от комиссионного магазина возврата уплаченной суммы. В свою очередь, магазин может обратиться с регрессным иском к комитенту.
Поскольку при комиссионной торговле возникают отношения между комиссионером и комитентом по договору комиссии, а также между комиссионером и покупателем при продаже непродовольственных товаров, принятых на комиссию, данные отношения регулируются Гражданским кодексом РФ и Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Комиссионер в своей деятельности обязан руководствоваться Правилами комиссионной торговли непродовольственными товарами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.06.1998 N 569 и Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (далее — Правила продажи).
Согласно п. 27 Правил продажи покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
— замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
— замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
— соразмерного уменьшения покупной цены;
— незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
— возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.
При этом покупатель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Также покупатель вправе требовать замены технически сложного или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков). Перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 13.05.1997 N 575 «Об утверждении Перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков». Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним входят в перечень товаров, в отношении которых потребитель вместо предъявления требований о замене вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Увеличенный «пробег» автомобиля можно считать существенным недостатком, влияющим на его техническое состояние и стоимость. Следовательно, покупатель вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать от комиссионного магазина возврата уплаченной за автомобиль суммы.
В силу ст. 1000 ГК РФ комитент обязан освободить комиссионера от обязательств перед третьими лицами по выполнению комиссионного поручения. Следовательно, если комиссионеру придется устранять недостатки комиссионного товара, то потом он вправе будет потребовать от комитента возмещения убытков.
ИНН 7708821889
Компания зарегистрирована в сентябре 2014 года. Поэтому возможно стоит поторопиться с исками, т.к. создана не так давно и закрыть ее быстро (при условии наличия на ней оформленного автотранспорта) будет сложно.