Была заказана стенка для гостинной. Магазин предоставил лишь товарный чек, где не указана информация о сроках доставки. Прошло уже 4 месяца,предоплата была 100 %, да еще и с привлечением кредитных средств. Что делать чтоб вернуть деньги? Роспотребнадзор шевелиться не хочет
2 комментария к “Непоставка мебели: прошло уже 4 месяа с оплаты!”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, Роспотребнадзор не поможет в данной ситуации. Вам необходимо немедленно написать претензию с требованием доставить стенку в течении (к примеру) 10 дней или Вы будете расторгать договор купли-продажи и требовать возмещения не только стоимости стенки, но и оплаченных процентов по кредиту, которые являются прямыми убытками, а также неустойка за несвоевременную доставку оплаченного товара.
Ссылаться необходимо на ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей http://mozp.org/law/zakon-o-zashhite-prav-potrebitelej-rf/statya-23-1.
Претензию вручаете лично или направляете заказным письмом с уведомлением на юридический адрес.
Начните с претензии!
Образец можно взять вот здесь — http://mozp.org/main/uridicheskaya-sluzhba/obrazcy-pretenzij/sroki-dostavki-mebeli
Если затрудняетесь написать Претензию самостоятельно – вы можете поручить это нам.
Заказать эту услугу можно здесь — http://mozp.org/zakaz-doc
Стоимость 3000
Сроки исполнения в течении рабочего дня.
Не забудьте приложить к заявке копии всех документов имеющихся у вас на руках
Рады будем помочь вам!