Защита потребителей

Как вернуть в магазин товар с внешними дефектами?

Добрый день, Через интернет был оформлен заказ на Радиатор масляный в магазине Техносила. Доставка осуществлялась по адресу. При получении не были замечены внешние дефекты товара — помятые ребра. В связи с закрытием магазина Техносила — с претензией направили в Эльдорадо. В возврате денег отказывают, в связи с тем, что товар получен и оплачен. И внешние …

Как вернуть в магазин товар с внешними дефектами? Читать далее »

Начисления за воду из за несвоевременной проверки счетчика

Доброго времени! Вовремя не была проведена поверка счетчиков воды. В квартире жила мама. Потом я забрал маму к себе. Спустя год проверил счетчик. Он оказался в исправном состоянии. Акт поверки зарегистрировал в ЖЭКе. За это Жэк до этого начислял по общедомовому счетчику. Цена вопроса для меня- 30..40 тыс. Поэтому готов оплатить услуги. Южный округ. Составлял …

Начисления за воду из за несвоевременной проверки счетчика Читать далее »

Упала сломала нос

Добрый день! В магазин «Леруа мерлен» г. Уфа я упала поскользнувшись об скользкий кафель в результате падения сломала нос. В этот же вечер обратились в больницу где сделали снимок носа и оказали помощь. После чего я написала претензию на что они ответили что я упала по своей неосторожности. И выплачивать ничего не намерены. Что мне …

Упала сломала нос Читать далее »

Автомобиль,шелушение ЛКП на крыше.

Здравствуйте. У меня Форд Фокус 2015 г. на крыше образовались два пятна 2 см и 3 см (паутинка и не большое шелушение) на ЛКП. в устном разговоре с дилером, по их мнению (я в общем тоже так считаю) это от помета птиц и, соответственно, не гарантия. На мой взгляд ЛКП не должно шелушится на 2-ом …

Автомобиль,шелушение ЛКП на крыше. Читать далее »

некачественное наращивание ногтей

здравствуйте,мне наращивали ногти на типсах,хотя я хотела и планировала на геле,но мастер навязала типсы, заверила,что они ни чем не хуже по качеству,и я,будучи не начитанной о типсах,согласилась. наращивание делали мне 29.08.17 за 1900р,порезали мне кутикулу до крови. 07.09.17 один ноготь слетел,остальные к этому идут. всего носила ногти 9 дней.написала девушке,которая записала меня к мастеру об …

некачественное наращивание ногтей Читать далее »

можно ли предъявить претензии за неадекватный ремонт при отсутствии договора?

После залива мне необходим был ремонт и я договорилась с дамой, известной мне по рекомендации, пригласившей работников (один из них оказался ее сыном, другой — его приятель). Качество ремонта не соответствовало обещанному, были испорчены отдельные предметы мебели, целый ряд работ потом пришлось переделывать (полностью переделывать потолок в одной из комнат, перенавешивать мебель, переустанавливать крепеж и …

можно ли предъявить претензии за неадекватный ремонт при отсутствии договора? Читать далее »

Что значит «незаконно» произведен товар?

Здравствуйте! Просчитала штрих-код на упаковке сливочного масла ТД Сметанин г.Краснодар. Контрольная цифра не совпала с расчетом. Значит производство нелегальное? А на упаковке и адрес и тел. производителя…Значит ли это, что мы покупает фальсификат? Проверяет ли кто-нибудь качество товаров таких крупных производителей? Спасибо.

Пролистать наверх