Защита потребителей

Могу ли я вернуть новый холодильник холодильник

Как вернуть холодильник (входящий в Перечень сложных товаров), если не прошло 7 дней со дня покупки, упаковка сохранена, холодильник не использовался, куплен дистанционно в интернет-магазине. При покупке и менеджеры и доставщики товара говорили про срок обмена-возврата 7 дней.

Как расторгнуть кредитный договор с Дешели?

Добрый день. Подскажите, подписала кредитный договор с Дешели. Но косметику не забрала из салона. Прошла только неделя после подписания договора. Как расторгнуть договор с дешели и не выплачивать процент? Акт по приему товара не получила, не помню подписывала ли их экземпляр, но моего точно нет. Косметики на руках нет, услугами по уходу не пользовалась еще. …

Как расторгнуть кредитный договор с Дешели? Читать далее »

Сроки ремонта

Добрый день. Купил часы 11.05.14, 28.05.14 отнес в данный магазин для ремонта (не по гарантии). Мне выписали акт передачи часов на ремонт. Дата указана 28.05.14, 11.06.14 внес оплату за ремонт в размере 4000 руб. Общая стоимость ремонта 5500. Квитанция выписана. Прошло 5 месяцев. Но до настоящего времени так и не получил часы с ремонта. В …

Сроки ремонта Читать далее »

как разобраться с фирмой, которая некачественно произвела на заказ корпусную мебель

Добрый день! Заказала в мебельной фирме на заказ корпусную мебель. В итоге одна из полок выгибается, другая полка наоборот прогибается. В декабре будет ровно год этой истории и заканчивается гарантия. Фирма согласна исправить дефекты, но способы устранения не эффективны. Типа добавить еще полки, которые будут распирать те полки , которые с дефектами. Чтобы верно устранить …

как разобраться с фирмой, которая некачественно произвела на заказ корпусную мебель Читать далее »

Как вернуть предоплату?

Мы внесли предоплату 9 октября в кафе за банкет на 25 число. Нам выдали чек на 30000 руб. В силу обстоятельств банкет отменился. И мы хотим вернуть 15-16 числа эти деньги. Директор ресторана говорит, что вернёт нам только 15000. Мотивирует, что все кафе оставляют неустойку. Договоров нет, только чек.

Как вернуть деньги «проглоченные» терминал КИВИ

Хотел провести оплату услуг через КИВИ-терминал (на Чистяковой_12). Аппарат проглотил купюру (1000 руб) даже не показав их в строке зачисления. Пытался позвонить по контактному телефону указанному в ИНФО аппарата — телефон не отвечает. Я в течении часа написал об этом в сервис КИВИ. Мне там ответили, что переслали претензию владельцу терминала. Ответа до сих пор …

Как вернуть деньги «проглоченные» терминал КИВИ Читать далее »

как бороться с НИССАН МОТРс имея новую машину

Машина Ниссан Тиида — пробег 5800 км. Перестала показывать уровень бензина. Обратилась к оф. диллеру сказали , что надо заплатить 3000 и выяснить причины. Может заводской брак, а может я сама сломала. Написала претензию — смысл которой в том, что не зная кол-во бензина в баке представляю собой угрозу на дороге.И в том. что , …

как бороться с НИССАН МОТРс имея новую машину Читать далее »

Минимальная сумма заказа

Добрый день. Сегодня обратился в компанию за услугами сантехника при помощи ресурса http://xn—-btbblq0cfel3g.xn--p1ai/santekhnika и был удивлен, что компания не принимает к выполнению заказы стоимость, которых не превышает 1 500 (одна тысяча пятьсот) рублей. Мне любопытно, законное ли данное условие принятия заказа?

Как воздействовать на администрацию фитнес-клуба, если он требует оплаты за дополнительные услуги?

Здравствуйте! Приобрела клубную карту в ОАО "БОК на Дубнинской" , который посещаю уже десять лет. Впервые за это время администрация клуба стала вносить в расписание занятий на то время посещения, которое мне удобно и которым пользуюсь много лет, пометку "занятие только по абонементу" и требовать за это посещение дополнительную плату. Жалобы и обращения по этому …

Как воздействовать на администрацию фитнес-клуба, если он требует оплаты за дополнительные услуги? Читать далее »

Пролистать наверх