admin

Скользкие сапоги

Добрый день! Купила в магазине зимние сапоги. Оказались скользкие. В заявление на возврат указала, что сапоги скользкие, в них невозможно ходить. Продавец сказал, что понятие скользкие для каждого -субъективно. В законе о защите прав потребителя такого пункта на возврат нет. Заявление приняли. Сказали, что назначат экспертизу, что 100 % я ее проиграю и которая будет …

Скользкие сапоги Читать далее »

Договор с ущемлением прав заказчика

Я заключила договор с агентством на прохождение у них обучения, при оформлении документов на меня оформили кредит и с него деньги сразу ушли на оплату обучения. Я в тот же день решила, что я не хочу обучаться. Пришла расторгнуть контракт, на что мне сказали, что по условиям нашего договора они должны удержать такую то такую …

Договор с ущемлением прав заказчика Читать далее »

Возврат денежных средств за бронирование отеля

Добрый день. Мною было сделано бронирование через платформу booking. К сожалению изменилась ситуация, а я не успела вовремя аннулировать бронирование без штрафа 9.12.2018 с моей карты уже были списаны денежные средства. До заезда еще 25 дней, но отель говорит что деньги я уже вернуть не могу, поскольку это НГ праздники и тариф не возвратный. Не …

Возврат денежных средств за бронирование отеля Читать далее »

Как вернуть деньги за тех.слож. товар в течении гарантийного срока?

Добрый вечер(день) такая ситуация , покупал компьютер в сборе на котором гарантия 3 года , спустя 1.5 года после покупки перестал работать , позвонил продавцу (ситилинк) и объяснил проблему что «мол не работает мои действия» спросили когда покупал гарантия и т.д В следствии чего отвёз технику в ближайший сер.центр , мне посоветовали знакомые сразу требовать …

Как вернуть деньги за тех.слож. товар в течении гарантийного срока? Читать далее »

Уменьшение времени действия карты «Тройка» в метрополитене на 60 поездок

ответ прошу дать по эл почте g9784594@yandex.ru ЗАЯВЛЕНИЕ В г.Москве в 2019 г предполагается повысить оплату проезда по карте "Тройка" на 60 поездок на 10% и сократить вдвое с 90 до 45 дней время пользования этой услугой. Многие пассажиры просили меня сообщить, что не успеют использовать 60 поездок за 45 дней. Метрополитен используя свое монопольное …

Уменьшение времени действия карты «Тройка» в метрополитене на 60 поездок Читать далее »

Не отдают посылку ЕМС

Добрый день. Посылка пришла на адрес 30,11,18 сегодня 04,12,18 ,хожу в отделение третий день говорят посылок много не успеваем. Сроки доставки уже вышли ,но когда они отдадут ее мне то тоже могут сказать сами поздно пришли. Как в этом случае доказать что удерживали посылку в отделении?

Как вернуть деньги за услугу?

Добрый вечер! Произошла такая ситуация :проходила сеанс лазеропунктуры для борьбы с курением, в итоге никаких результатов это не дало, сам так называемый врач отказывается возвращать деньги, предлагая только повторный сеанс. Так же «врач»работала без перчаток и шапочки, после самой процедуры нужно было в пару точек на теле поставить иголки, кожу и иголки ничем не обрабатывала. …

Как вернуть деньги за услугу? Читать далее »

Вернуть сертификат

Дорогие коллеги, попала в неприятную ситуацию, хотелось бы прояснить свои права. Купила сертификат на услугу лазерная эпиляция в салоне Сенсави — 2 тысячи вспышек, 72 тысячи рублей со скидкой 40%. На сертификате написано что «денежные средства по сертификату не возвращаются». Однако я недовольна оказанной услугой и хотела бы покинуть этот салон. Суть моей претензии в …

Вернуть сертификат Читать далее »

Купила блендер

Здравствуйте, в магазине купила блендере, включили в питание, работает, посмотрела количество насадок, в порядке, но одна из насадок была треснута, дома только разглядела, боюсь если включу развалится. Что мне делать? Возвращать деньги не хотят, писать претензию?

Пролистать наверх