admin

Возврат обуви заводской брак или нет?

Здравствуйте! Купила резиновые сапоги с текстильным верхом на молнии. Оказалось. что одно голенище в верхней части шире другого примерно на 3 см. В магазине сказали, что это не считается браком, обменять отказались. Правы ли они?

Как вернуть деньги за неоказанную услугу интернет-провайдера?

Подскажите пожалуйста, у нас дома спутниковый интернет Астра Интернет (ранее назывался Альтегро скай). Перестал работать интернет, вероятнее всего неполадки с тарелкой (приемо передатчиком), из-за чего он вышел из строя не понятно. Обращались в техподдержку, они нас по телефону консультировали, пытались настроить,но ничего не вышло. Они сказали что скорее всего сломалась пушка (приемопередатчик). А у нас …

Как вернуть деньги за неоказанную услугу интернет-провайдера? Читать далее »

Установка окон без обязательного согласования в Жилищной инспекции

Здравствуйте. В 2016 году установила 3 пластиковых окна. В течение года треснули 2 подоконника. Заменить подоконники по гарантии компания отказалась. Подала иск об уменьшении цены договора. В ходе разбирательств выяснилось, что при монтаже был демонтирован ряд кирпичной кладки, а это требует заказа проекта и дальнейшего согласования в Жилищной инспекции. Исполнитель меня об этом не предупреждал. …

Установка окон без обязательного согласования в Жилищной инспекции Читать далее »

Химчистка испортила вещь

Добрый день! Моя Домработница сдала мою вещь, в квитке написано Ее имя и номер телефона. Через два дня звонят из химчистки и говорят, что химчистку типа не успели сделать, но обнаружили на лицевой стороне дырку, которая не указана в квитанции. Отправили вещь обратно на приёмку и хотят переоформить квитанцию. Никаких дырок там не было при …

Химчистка испортила вещь Читать далее »

Установили некачественный контрактный двигатель

Здравствуйте! Недавно приобрел машину со сломанным двигателем,нашел в интернете фирму по установке контрактных двигателей, ТОКИО на Вавилова 2 стр. 3 Красноярск,ставили они свой мотор плюс работа, 50 тысяч примерно это стоило. Забрав машину вернулся утром на веревке, не завелась! Переделали,забрал, снова застучал и другой движок. Оставили машину на ночь сказали на следующий день приехать, вместе …

Установили некачественный контрактный двигатель Читать далее »

Учитывается обращение в тех. поддержку вендора?

Приобрел 24.06.17 планшет Dell Latitude 5285 в Citilink. 10.08.2017 планшет вышел из строя, не включается. На планшет распространяется гарантия 3 года с ремонтом на территории потребителя. Обратился в тех. поддержку производителя (Dell). Там провели удаленную диагностику по телефону и заказали запасные части необходимые для ремонта, открыли заявку № 952692988. Обещали в течении 7 дней выслать …

Учитывается обращение в тех. поддержку вендора? Читать далее »

Как вернуть в магазин товар с внешними дефектами?

Добрый день, Через интернет был оформлен заказ на Радиатор масляный в магазине Техносила. Доставка осуществлялась по адресу. При получении не были замечены внешние дефекты товара — помятые ребра. В связи с закрытием магазина Техносила — с претензией направили в Эльдорадо. В возврате денег отказывают, в связи с тем, что товар получен и оплачен. И внешние …

Как вернуть в магазин товар с внешними дефектами? Читать далее »

Пролистать наверх