Купили мультиварку в интернет магазине самовывозом. Успешно пользовались, на 13-й день,она сломалась, кнопки перестали включать программы.В магазине отправили в сервисный центр, для установки причины поломки.Прав ли магазин? ведь не прошло 14 дней для возврата товара.
1 комментарий к “Замена сломанной мультиварки.”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
На основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» магазин может усомниться в правильности эксплуатации товара и взять его на проверку качества. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Ст. 18 ЗПП тут http://mozp.org/zpp-st.18.php