магазин отказывает в обмене неисправного планшета несмотря на резолюцию сервисного центра "подлежит замене" из-за того, что утерян паспорт изделия с гарантийным талоном
1 комментарий к “возврат планшета из ремонта”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, действия продавца незаконны. Пишите претензию, отправляйте заказным письмом с уведомлением или вручайте лично представителям продавца. В претензии ссылайтесь на ст. 18 Закона о защите прав потребителей http://mozp.org/law/zakon-o-zashhite-prav-potrebitelej-rf/glava-2-statya-18. Если через 10 дней ответа не последует, необходимо будет обращаться в суд.