Добрый день!
В апреле месяце 2015г. передали в ремонт кофе машину. (приехал курьер)
получили на руки акт-приемки. Прислали счет для оплаты через несколько дней . Мы оплатили.
Через месяц мы позвонили , нам сказали что поломка даже больше чем они определили первый раз. И запчасть будут заказывать за границей. Надо ждать еще два месяца. В результате машинку не отремонтировали. Мы ее забрали. Деньги не вернули. Теперь бухгалтер в отпуске примерно на две недели.
Как вернуть деньги за неоказанную услугу ремонта?
Здравствуйте,
Вам необходимо написать заявление о возврате денежных средств. Если в течении 10 дней деньги не вернут. Вы вправе в судебном порядке потребовать стоимость услуги, неустойку, штраф в пользу потребителя и моральный ущерб.