Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, приобрела билеты на мероприятие, которое не состоялось, по условиям деньги обещают вернуть в течение 30 дней, с чего начать и куда обращаться, если деньги не вернут в срок?
1 комментарий к “Возврат денег за билеты на концерт который не состоялся”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
На основании ГК РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей» вы имеете право на возврат денежных средств за билет.
Если вам не вернут деньги в установленный срок, то следует написать письменную претензию в 2-х экземплярах с просьбой вернуть деньги за несостоявшийся концерт. Один экземпляр для вас, другой для них. На Вашем экземпляре обязаны поставить отметку о принятии. Если отказываются, то отправьте претензию по почте заказным письмом с уведомлением о вручения.
Если Вы не знаете как написать претензию, то можете посмотреть раздел «Образцы претензий» — http://www.mozp.org/obrazci-pretnzyi.php
Вернуть деньги обязаны в течение 10-ти дней с момента получения претензии.
Если не ответят Вашим требованиям, то можно смело обращаться в суд.
Удачи!
P.S. Если вам деньги не вернули и некогда заниматься данным вопросом, а деньги получить хотите, то приезжайте на прием. Рады будем помочь!