Здравствуйте! Срочно нужно вернуть косметику Мон Платин, которую мне «впарили» в салоне красоты. После похода на бесплатные процедуры я осталась с кредитом на 45тысяч, но косметика не подходит и я являюсь неплатежеспособной (нигде не работаю, студентка дневного отделения). В процессе «обработки» меня они составили кредитный договор (с самого начала уверяя меня, что это всего лишь рассрочка), вписали липовые данные о моей работе и доходе.
7 комментариев к “Вернуть косметику и расторгнуть кредитный договор”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Вернуть такой товар как косметика можно только при наличии оснований, установленных законом. Необходимо как можно скорее направить претензию. Если Вы проживаете в Москве или Московской обл., то Вам необходимо подъехать к нам в офис с документами и косметикой. Если нет возможности подъехать — направьте по эл. почте документы — скан копии договоров, и фотографии косметики. Ознакомление с документами позволит юристам выявить нарушения прав потребителей и помочь в решении вопроса.
А как быть если договора купли-продажи нет?
Чек на покупку должен быть. Напишите подробнее как Вы ее приобрели. Кредитный договор Вы оформили, а денежные средства каким образом были оплачены за косметику? Самим банком перечислены на счет магазина или Вы лично получили кредит на потребительские нужды?
Деньги были переведены на счет компании с моего счета, который был открыт при заключении кредитного договора самим банком, на руки я ничего не получала
В помещении организации сотрудник оформил на меня кредитный договор, при этом : были указаны ненастоящие данные о работе (я безработная), нет подписей и печати банка на договоре. С самого начала речь шла о рассрочке, но никак не о кредите!
В Вашей ситуации действительно усматриваются нарушение прав потребителя. Вам необходимо немедленно составить претензию о расторжении сделки купли-продажи косметики и отнеси ее в офис продавца. В случае не получения ответа, придется обращаться в суд.
Если Вы проживаете в Москве или Московской области, не теряйте времени, соберите все что у Вас есть — документы, косметику и обратитесь к нашим юристам в офис.