Мне жена подарила мобильный телефон Motorola L7, который был ею куплен в интернет-магазине (www.Mobilizator.ru) и доставлен курьером этого магазина 14.06.06г. По ею неосмотрительности телефон оказался не новый, а уже бывший в употреблении , т.к. при вставлении SIM-карты и просмотре меню(записной книги) я увидел посторонние телефоны, которые остались в памяти. Общий счетчик показывал 4 часа разговоров. Гарантийный талон оказался копией. Я позвонил в интернет-магазин и попросил обменять телефон. На мою притензию директор мне ответил, что их фирма торгует только "новыми" телефонами, и мне нужно "ДОКАЗАТЬ" что он б/у, а оригинальный гарантийный талон он мне может "подвести". Возможно ли нам обменять телефон или вернуть деньги?
1 комментарий к “В интернет- магазине бу телефоны , продают как новые.”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Конечно возможно и даже нужно! Все доказательства у вас на телефоне. Вы можете отказаться от покупки просто на том основании, что вам не выдали оригинальный гарантийный талон. Напишите претензию и отошлите ее почтой заказным письмом — не по и-нету!