Купила куртку на рынке. Но когда пришла домой, поняла, что цвет все-таки не тот, которой бы хотела. Решила обменять. Когда обратилась к продавцу, то мне отказали обменивать и даже вернуть деньги, т.к. я срезала пломбу. Но я ж ее не носила, а только срезала и ярлыки у меня на руках, чеки есть. Могу я все-таки потребовать обмена?
1 комментарий к “срезала пломбу”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
В случае, если изделие не имеет признаков носки, если все ярлыки сохранились, а срезанная пломба никак не ухудшила товарный вид изделия, вы вправе его вернуть в соответствии со ст.25 ФЗ «О защите прав потребителей».
Кстати, некоторые западные изготовители одежды крепят фирменные ярлыки на булавки, которые легко снимаются и также легко пристегиваются обратно.