списали деньги со счета

Здравствуйте!
Один очень крупный интернет-провайдер списал 500 рублей с моего счета. После моего вопроса в службу поддержки мне объяснили, что другой абонент два месяца назад ошибочно пополнил счет и на основании какого-то документа об оплате они списали деньги с моего счета и зачислили на его. Деньги списаны без моего согласия и даже без уведомления (якобы не смогли дозвониться). Я конечно, чеки на такие суммы не храню, но доказывать что не верблюд тоже несколько странно. Насколько такое вообще законно?
Спасибо!

1 комментарий к “списали деньги со счета”

  1. Валентина Исаева

    Здравствуйте, если ранее Вам действительно были перечислены чужие денежные средства, то их возврат необходим, т.к. Вы пользовались чужими деньгами. Для решения данного вопроса нужно взять распечатку, где выяснить были ли действительно перечислены чужие деньги, когда и т.п.
    Кроме того, нужно ознакомится с условиями договора с с интернет-провайдером, чтобы понять какой порядок расчетов установлен, какими правами наделен провайдер.

Оставьте комментарий

Пролистать наверх