Добрый день!
Скажите, пожалуйста, является ли сильный химический запах от обуви производственным браком? При продаже продавец сказала, что это запах свежепокрашенной
кожи, который быстро выветрится, но этого не случилось. Носить обувь невозможно. Каковы шансы вернуть деньги за подобный товар?
График работы наших экспертов:
понедельник, вторник, среда и пятница с 11.00 до 17.00
http://mozp.org/shues.php
Привезите обувь к нашему эксперту, он посмотрит, и если запах будет выявлен и является недостатком обуви, то можно предъявлять претензию на основании ст.18 Закона РФ «О защите прав поребителей»