Добрый день! У меня машина Тойота Рав 4 2013 года выпуска. Машина еще 2 года на гарантии. Привезла машину на ТО 30 000. С машиной все было нормально. Получила с машину, которая троила при холодном запуске. 2 недели в сервисе выясняли в чем дело. Теперь мне говорят, что дело в неисправности одной форсунки и если это гарантийный случай я ничего не заплачу. А если дело в некачественном бензине, то ремонт за мой счет. Как мне себя вести? Мне что, им на слово надо поверить, что бензин плохой или они мне должны это как-то подтвердить? Я вообще думаю, что проблемы начались из-за плохого проведения ТО. Как мне защищаться?
2 комментария к “Ремонт автомобиля — гарантийный или нет?”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, к сожалению все споры относительно того есть ли гарантийный случай для бесплатного ремонта или нет решить можно путем проведения автоэкспертизы.
На данный момент подробно опишите недостатки при передачи машины в сервис. Если откажут в бесплатной ремонте, то придется обращаться к эксперту. И после его заключения требовать бесплатного проведения гарантийного ремонта.
Мы можем помочь вам провести такую экспертизу.
Каждую среду с 16. по 18 — эксперт-автотехник 1-й категории Штыков А.А.
Записаться можно по телефонам
(+7 495) 623-14-86,
(+7 495) 625-49-59,
(+7 495) 623-11-70
Обращайтесь!