Здравствуйте.
Я уже описывала свою проблему у вас на сайте.
Вот ссылка
http://mozp.org/voprosi/vip-voposi-uristam/stoimost-uslugi-neadekvatna-probleme.html
Посоветовали составить претензию, поэтому ип пишу. Хотелось бы как минимум снизить стоимость ремонта и получить ноутбук назад.
В архиве прилагаю фотографии тех бумаг, что у меня есть плюс фотография смс, которую они присылают.
Когда звонила им — всё также твердят про то, что если не оплачу всю стоимость сразу — продадут ноутбук.
Здравствуйте, Ваша заявка принята в работу. Претензия будет направлена Вам по электронной почте. Если будет нужно что-либо уточнить, я Вам позвоню. Претензия будет готова сегодня ориентировочно до 20.00 час., т.к. мне нужно время, чтобы более убедительно сформулировать позицию по данному спору.
Лучше пишите на почту, хорошо? У меня что-тоо странное с телефоном сегодня, а компьютер под рукой до самого вечера
Претензия направлена по электронной почте.