покупка по договору поставки межкомнатных дверей

Можно ли вернуть деньги за купленные межкомнатные двери, если при вскрытии заводской упаковки дверного полотна (1-ого из 3-ех) уже во время установки, а не в момент доставки! обнаружился брак покрытия эмали. Принимали двери по кол-ву, цвету, и безупречному состоянию заводской упаковки, по этому не вскрывали в момент доставки. То же самое проговорил менеджер поставщика, когда согласовывал доставку, что если заводская упаковка не имеет повреждений и признаков вскрытия, то до установщика вскрывать не надо. Обратились с устной рекламацией к поставщику трижды, он ссылаясь на отказ от замены по производственному браку завода изготовителя Волховца, отказывает в замене и нам. Если можно вернуть деньги, то за все 3 двери с комплектом или только за 1 полотно? Спасибо

1 комментарий к “покупка по договору поставки межкомнатных дверей”

  1. Валентина Исаева

    Здравствуйте, если двери не обладают какими либо особыми индивидуальными свойствами и не являются комплектом, Вы имеете право на обмен или возврат некачественного дверного полотна в порядке ст. 18 Закона о защите прав потребителей. http://mozp.org/law/zakon-o-zashhite-prav-potrebitelej-rf/glava-2-statya-18

Оставьте комментарий

Пролистать наверх