Пароочиститель STEAMRAY (последователи KIRBY)

В момент моего отсутствия дома, моя пожилая мама попала на уловку «активных продавцов» ООО «РТС». Приобрела по договору данный пароочиститель. Сделав предоплату в размере 5 т.р. она получила на руки весь комплект документов: договор, товарный чек, акт приемки-передачи и.т.д.
По приезду из командировки обнаружил маму в слезах, нервно глотающую успокоительное. Внятно рассказать мне не может как она подписала этот договор.
Убедительно прошу всех кто может помочь в данной ситуации, откликнуться e-mail: mitino61241@mail.ru. Что необходимо сделать в первую очередь, во вторую и.т.д.
Заранее благодарю за помощь!