Отказ вернуть деньги за товар

Добрый вечер! 23 февраля я приобрел в фирменном магазине Samsung телефон Galaxy s6 с 2 симкартами. За 5 дней изучения данного аппарата, я понял, что по своему функционалу он мне не подходит. В него невозможно установить нормальный календарь с записной книжкой, в разделе смс невозможно создать различные папки, переход с sim1 на sim2 очень мудреный, но самое главное, во время звонка (входящего или исходящего)невозможно использовать диктофон. Все это мне жизненно необходимо для работы таксиста (записывать адреса в движении ).Все вышеперечисленное есть в моем старом Samsung, которому 6 лет!!! Я решил сдать аппарат, но его не взяли, сославшись, что это технически сложное изделие и его не возьмут. Каковы мои перспективы по возврату денег? Спасибо

1 комментарий к “Отказ вернуть деньги за товар”

  1. Валентина Исаева

    Здравствуйте, если телефон качественный, то вернуть технически сложный товар нельзя. Единственное можно попробовать сослаться на нарушение ст. 10 Закона о защите прав потребителей -непредоставление полной информации о технических характеристиках товара. Но, я думаю, что в инструкции все это было указано.

Оставьте комментарий

Пролистать наверх