Добрый вечер! 23 февраля я приобрел в фирменном магазине Samsung телефон Galaxy s6 с 2 симкартами. За 5 дней изучения данного аппарата, я понял, что по своему функционалу он мне не подходит. В него невозможно установить нормальный календарь с записной книжкой, в разделе смс невозможно создать различные папки, переход с sim1 на sim2 очень мудреный, но самое главное, во время звонка (входящего или исходящего)невозможно использовать диктофон. Все это мне жизненно необходимо для работы таксиста (записывать адреса в движении ).Все вышеперечисленное есть в моем старом Samsung, которому 6 лет!!! Я решил сдать аппарат, но его не взяли, сославшись, что это технически сложное изделие и его не возьмут. Каковы мои перспективы по возврату денег? Спасибо
1 комментарий к “Отказ вернуть деньги за товар”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, если телефон качественный, то вернуть технически сложный товар нельзя. Единственное можно попробовать сослаться на нарушение ст. 10 Закона о защите прав потребителей -непредоставление полной информации о технических характеристиках товара. Но, я думаю, что в инструкции все это было указано.