Обманывают покупателей

Добрый день,приобрели товар с сайта http://odejdaobuv.ru. Товар оплатили, поставщик выслал его а пришел на много меньше чем оплатили.Т.е. на 5000руб. не доложили.Поставщик на контакты не идет,все что слышали от него только постараемся уладить и все.Для нашей семьи это большие деньги,очень хотелось бы их вернуть.Может подскажите куда еще обратиться.Людей обманывают. Приобретали для себя одежду.

5 комментариев к “Обманывают покупателей”

  1. Валентина Исаева

    Здравствуйте, в данном случае, необходимо направить по почте официальную претензию о возврате излишне оплаченных денежных средств продавцу по юридическому адресу. В претензии укажите банковский счет, на который следует вернуть деньги. Следующим шагом будет обращение в суд с соответствующими исковыми требованиями.

    1. Здравствуйте,я много раз писала им на почту и звонила,они либо обещания какие-то дают либо вообще трубки бросают.Думаю с письмом будет тоже самое.А в суд мне какие документы нужно собрать?

      1. Валентина Исаева

        Претензию с почтовой квитанцией об отправке, документ, подтверждающий перечень заказанного товара, накладная на полученный товар, документ об оплате товара.

          1. Валентина Исаева

            Я думаю, что для составления иска Вам нужно обратиться к юристам. В разделе «Образцы исковых заявлений» на нашем сайте подобного примера нет.

Оставьте комментарий

Пролистать наверх