Несоответствие качесва товара указанному на сайте

Добрый день.
В интернет-магазине был куплен водонагреватель. В описании на сайте он позиционируется как изготовленный из нержавеющей стали, в действительности же из нерж. стали изготовлено только дно, остальное сделано из полированного металла. Звонок в магазин ясности не внес, было сказано, что начальство в отпусках, а мы ничего не знаем. Что я могу предпринять в этой ситуации?
Спасибо.