Добрый день! Следующая проблема — в июне т.г. жена купила новый купальник, в начале августа постирала его перед первой ноской (в холодной воде, как указано на этикетке!) — рисунок полностью поплыл. Сдали в магазин на экспертизу, пришёл ответ — купальник поврежден из-за неправильной эксплуатации, т.е. по нашей вине. Теперь требуют оплатить стоимость экспертизы. Что делать?
1 комментарий к “Некачественный купальник”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Добрый день!
Ситуация довольно непростая.
Для корректных исследований устойчивости красителя необходим аналогичный новый купальник.
Если они имеются в продаже в этом предприятии, то можно его приобрести и провести независимую экспертизу. При получении положительных результатов -идти в суд и требовать компенсации всех Ваших расходов и причиненного Вам морального вреда.
Или сразу попробовать оспорить результаты экспертизы в суде , где продавца, скорее всего, обяжут провести экспертизу нового купальника.
В любом случае, путь достаточно долгий , но победа возможна.