Некачественная услуга «из МГТС в МТС»

Я хотел поменять сотового оператора и перейти со своим номером из МГТС в МТС. 2 июня 2015г написал заявление в офисе МТС на перевод моего сотового номера другому оператору, оплатил 100 руб, получил сим-карту с временным номером. Через 8 дней пообещали сменить оператора на моем номере. Деньги за перевод списали, но по истечении 8 дней так и не перевели. А именно, написали СМС на оба номера (временный и переносимый) следущее: — "Уважаемый клиент! Перенос номера не может быть осуществлен: номер указан неверно или не принадлежат оператору, указанному в заявлении. Напишите новое заявление, правильно указав номер и текущего оператора. Ждем Вас в МТС!". На следующий день я обратился в офис МТС по месту подачи заявления о переносе с просьбой о разъяснении моей ошибки. После тщательной проверки ошибку не обнаружили, все данные заполнены верно. Показали на своем компьютере, что операция по смене оператора завершена. Просили немного подождать. Я периодически звонил в МТС и интересовался когда они перенесут мой номер. Кто-то говорил что завтра, завтра, кто-то сегодня после 12 часов в итоге мне сказали что со мной свяжутся и все объяснят. Вот уже 25 июня, со мной никто не связался и никакого переноса моего номера на другого оператора я не увидел. Попробовал даже перейти в Би-лайн. Но в офисе би-лайн на меня посмотрели "квадратными глазами". Они заявили, что с МГТС нельзя перевести номер на би-лайн. Что делать в таком случае?