Здравствуйте! у меня такая ситуация , мы решили взять магнитолу в кредит без первого взноса в м-видео(Лига в Химках) на след день поехали ее обменивать т.к. она оказалась бракованой нам все обменяли но товар не проверяли,оказалась что вторая тоже с браком , мы приехали туда еще раз нам и на третий раз ее обменяли он и третяя магнитола оказалась не исправной т.к. не читала ни один диск,разозлившись мы решили аннулировать этот кредит,на чеке нам написали что товар сдан и поставили число.всем процессом с аннуляцией занимался представитель банка ренессанс.мы написали заявление об аннуляции и он сказал ок мы всё аннулируем! Но через некоторое время мне начали слать письма из банка что у меня задолженность по кредиту,мы поехали в этот магазин,того парня уже небыло он уволился, и по каким то непонятным причинам забыл отправить в банк какие то бумаги,и бухгалтерия магазина так и не вернула деньги банку! Мы приезжали в банк писали заявление о претензиях к магазину,показывали наш чек на котором написано что наш товар сдан,( и на руках у нас его нет)на сказали не волнуйтесь мы все уладим , а еще через некоторое время начали звонить какие то службы по взысканию задолжностей, и говорить нам что если мы не оплатим в ближайшие сроки эту большую задолженность, наше дело отдают в суд,будут конфисковывать имущество итд! Мы не знаем что нам делать помогите… в магазин приезжали 10 раз там каждый день новые сотрудники никто ничего не понимает,все новенькие никто ничем помоч не может….у нас паника Скажите за что мы должны выплачивать задолженность…если у нас нет этого товара мы его сдали в магазин…это просто ад какой то…….
1 комментарий к “неисправная магнитола в кредит”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Все зависит от тех документов которые вы оформляли. Ваши правоотношения в Банком это отдельна история. И ваши обязательства перед банком не заканчиваются возвратом товара. Для того чтобы оценить вагшу ситуацию и ее перспективы желательно подойти к нам на прием со всеми документами.