Сдал мобильник в гарантийный ремонт в «Твой мобильный сервис» www. ymservice .ru
и не обнаружил в квитанции СРОК ИСПОЛНЕНИЯ РЕМОНТА. Написано, что можно звонить в мастерскую, узнавать на сайте или ждать от них СМС. Прошла неделя. Что делать?
1 комментарий к “не указали в квитанции срок выполнения ремонта мобильника”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
В ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» сказано:
Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.»
ст. 20 ЗПП можно посмотреть тут http://mozp.org/zpp-st.20.php