не указали в квитанции срок выполнения ремонта мобильника

Сдал мобильник в гарантийный ремонт в «Твой мобильный сервис»  www. ymservice .ru и не обнаружил в квитанции СРОК ИСПОЛНЕНИЯ РЕМОНТА. Написано, что можно звонить в мастерскую, узнавать на сайте или ждать от них СМС. Прошла неделя. Что делать?