В компании МТС вот уже несколько лет существует практика списания абонентской платы по тарифным планам "в минус", при этом предоставление платных услуг (в соответствии с тарифным планом) приостанавливается, абонентский номер блокируется.
В случае поступления абонентской платы номер разблокируется, но не с момента поступления денежных средств, а с момента их списания "в минус", то-есть фактически происходит незаконное удержание части денежных средств за период, когда услуги не предоставлялись.
Считаю, что действия компании МТС грубо нарушают статью 28.4 ЗоЗПП, которая гласит:
"При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу)."
Возможно ли с помощью юристов ОЗПП "восстановить справедливость"?
1 комментарий к “Нарушение законов РФ в договорах компании МТС”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, если Вы намерены в судебном порядке добиться справедливости, то для оценки Ваших шансов в суде можно обратиться к нашим юристам и получить консультацию лично и решить вопрос о возможных вариантах участия юристов МОЗП. График дежурства юристов здесь http://mozp.org/main/uridicheskaya-sluzhba