Нарушение автосервисом сроков выполнения работ.

Добрый день. Сдал 06.05.09 машину по КАСКО официальному дилеру на ремонт ООО "Аванта-Сервис". Не глубокая царапина на заднем левом крыле. В акте приемке указали, что срок исполнения 10-14 дней с оговорками "без учета согласования и дозаказа запчестей". в моем случае никаких согласований и уж тем более дополнительных запчастей не нужно. Сегодня 19.05.09 истекает срок в 14 дней оговоренный сервисом в акте. Позвонил в сервис и мне приемщик Александр заявляет, что в лучшем случае они сделают еще через 4 дня и бросает трубку. Подскажите пожалуйста, что в данном случае я могу предпринять??? 1)могу ли я получить на время сверх установленного на ремонт автомобиль по замену. или 2)как то воздействовать на сервис. или 3)могу ли я забрать автомобиль и отказаться от ремонта. Очень жду ответа. Заранее благодарен.

1 комментарий к “Нарушение автосервисом сроков выполнения работ.”

  1. трифонова

    Для того чтобы правильно ответить на интересующий вас вопрос необходимо озакомиться с документами по приемке вашего авто в ремонт. В данном документе должны быть отражены сроки проведения ремонта. В случае нарушения сроков вы праве требовать неустойку за нарушение срока ремонта в размере 3 % цены ремонтных работ. Также возможно задержка вызвана сторой — страховщика надо разбираться. Я бы посоветовала обратиться к юристу с имеющимися у вас на руках документами по данному вопросу.

Оставьте комментарий

Пролистать наверх