Здравствуйте! Моя история такова. Решил приобрести автомобиль 2008 года, который находился в автосалоне Фольксваген центр запад (ООО ФВ МОТОРС), 25 АПРЕЛЯ 2009 ГОДА МНОЙ БЫЛ ПОДПИСАН договор купли продажи автотранспортного средства. 29 апреля 2009 года я внес полную сумму за вышеуказанный автомобиль. Причем это было не мое желание, об этом мне сказал менеджер автосалона, что в течении пяти дней после предоплаты я должен внести всю сумму. Предоплата была произведена мной 25.04.2009 года и составила 10000 руб. Срок, когда дилер должен передать мне автомобиль по договору составляет 10 рабочих дней с момента полной оплаты автомобиля. С 29 апреля с учетом всех праздников получалось, что автомобиль мне должны отдать 14 мая. Накануне стал понемногу беспокоить дилера звонками с вопросом "когда", ответ был мы вам позвоним. До настоящего момента автомобиль я не получил и таких как я много. В пятницу, когда ездил в салон вручать претензию ген. директору автосалона, задал вопрос в чем причина того, что мне не отдают автомобиль. Ответ был гениальным-у них оказывается очередь на оплату автомобилей. Полный идиотизм. Потребовал жалобную книгу, сказали что книга находится на оформлении. Оказывается оригинала ПТС в салоне нет, на автомобили российской сборки он находится у представителя Фольксваген групп Рус и поступает в автосалон только после полной оплаты автомобиля. Я заплатил деньги в кассу автосалона, деньги мои поступили на счет автосалона и пошли на какие-то другие выплаты, а не на оплату машины. Вообщем пирамида-каждый последующий покупатель оплачивает машину предыдущего. Сейчас продажи машин идут крайне плохо, у дилеров куча долгов перед банками, в которых они брали кредиты на закупку новых автомобилей, которые в лучшие времена разлетались как горячие пирожки. Теперь кризис, продаж практически нет, а долги перед банками гасить надо, вот и гасят нашими деньгами. Такая же ситуация и еще у ряда дилеров этого концерна, например в Диверс моторс. Подскажите, пожалуйста в сложившейся ситуации куда лучше обращаться в Роспотребнадзор, УБЭП?
1 комментарий к “Фольксваген Центр Запад не отдает автомобиль”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Ну прежде всего, вы можете обратиться для начала с пмисьменной претензией к продавцу где в качестве требования указать требование о передаче в 7 дневный срок автомобиля или возврату днежных средств в связи с нарушением продавцом договорных обязательств. В судебном порядке скоре всего ( надо изучать договор) вы вправе потребовать с продавца неустойку в размере 0, 5% от предварительной суммы за товар ( если сумма выплачена полно стью то от 100% цены товара) за каждый день просрочки. Вы можте конечно обратиться в УБЭП — они могут провести проверку расходовая денежных срдств получаемых от граждан в оплату товаров, или в Роспотребнадзор — данная инстанция проверит нарушения связанные с торговлей и защитой прав потребителей. Возможно найдут нарушения. Решать в конечном итоге Вам.
Если понадобится иная или дополнительная информация Обращайтесь. Можете звонить по тел. 8 903 134 36 67 Жлаю удачи