Механические повреждения — повод для отказа в гарантии?

Доброго времени.
У гарантийного телефона Сони-Эриксон К-750-Ай само по себе лопнуло стекло фотообъектива. В гарантийной мастерской заявили: хотя и мех. повреждений нет по гарантии менять не будут т.к. трещина сткла всё равно является мех. повреждением.
Будьте добры проконсультируйте меня как действовать дальше, менять за свой счёт очень дорого- около 4000р.- это половина стоимости трубки.
С уважением.

1 комментарий к “Механические повреждения — повод для отказа в гарантии?”

  1. Аноним

    Увы! К сожалению, трещина в стекле расценивается как механическое повреждение, и это дает возможность сервисному центру отказать вам в гарантийном ремонте.
    Сочувствуем!

Оставьте комментарий

Пролистать наверх