Куплена в интернет магазине. Была заявлена страна-изготовитель Швеция. На самом деле изготовлена в Украине. Кроме того имеет ряд существенных недостатков: 1. Барабан бьется о заднюю стенку машинки при стрике и особенно сильно при отжиме.
2. Корпус машинки нагревается при нагревании воды. При стирке при 90 градусов верхняя крышка горячая.
3. Сильно вибрирует при отжиме, можно сказать трясется
1 комментарий к “Как вернуть в магазин стиральную машину”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, стиральная машина — это технически сложный товар.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены только в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.
Если же недостаток товара обнаружен позднее, указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
— обнаружение существенного недостатка товара;
— нарушение установленных Законом о защите прав потребителей сроков устранения недостатков товара;
— невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Вам необходимо обратиться к продавцу с просьбой вернуть технически сложный товар. Он должен за свой счет провести экспертизу. И если будет выявлен брак, то машинку можно поменять или забрать деньги (на Ваше усмотрение).
Если продавец откажется предпринимать какие -либо действия, то экспертизу придется проводить самостоятельно, а потом обращаться в суд с иском о возмещении стоимости стиральной машины, возмещение затрат на проведенную экспертизу.