как вернуть деньги за товар прошедший почтой россии.

Здравствуйте у меня подобного рода проблема ("Я заказал в компании "Элион Онлайн" (тел. 74952780249) спортпит КСБ55. Я неоднократно связывался с операторами этой компании и сообщал им, что товар не соответствует заказу, но они уверяли меня что это именно этот товар просто он так называется. Я поверил им оплатил и забрал эту посылку от ООО "ФУДШЕЙП"). А я сразу оплатил товар не посмотрев имя отправителя. Вскрыв бандероль товар оказался ненадлежащего качества и без сертификата качества. Позвонив в Элион Онлайн рассказал проблему, они ссылают меня к 3-му лицу позвонить на номер 74997044671 (набрав номер, номер временно не работает). Позвонив опять в Элион Онлайн и сказав что посылка пришла от ООО "ФУДШЕЙП" они сразу говорят это не наша организация и до свидания.

1 комментарий к “как вернуть деньги за товар прошедший почтой россии.”

  1. Валентина Исаева

    Здравствуйте, пишите претензионное письмо и требуйте возврата денежных средств. Т.к. Вам поставили не тот товар. Указывайте банковские реквизиты для перечисления денежных средств. Претензию отправляйте по юридическому адресу продавца. Адрес можно посмотреть на официальном сайте ФНС РФ по ИНН (ИНН указывается в чеке обычно).
    Затем придется обращаться в суд.

Оставьте комментарий

Пролистать наверх