Добрый день! Я проживаю в г. Перми, заказала в интернет-магазине KO-BOX.ru футболку стоимостью 2190 р. Адрес магазина: г. Москва Тульская ТЦ "Ролл Холл" павильон №88,Холодильный пер., д.3
Товар обещали доставить в течении недели, но в связи с майскими праздниками нас уведомили что товар придет позже. В итоге товар так и не пришел, на звонки и сообщения не отвечают.
Подскажите,пожалуйста, как нам вернуть деньги?
1 комментарий к “Как вернуть деньги с интернет-магазина”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, пишите заявление о возврате денежных средств. Отправляете заказным письмом с уведомлением по юридическому адресу продавца. В письме укажите банковские реквизиты, которые необходимы для перечисления денежных средств. Если ответ не поступит в течении 10 дней, то нужно напарвить иск в суд по месту Вашего жительства и взыскать стоимость футболки, неустойку и штраф в судебном порядке.