Добрый день!
Вчера купила осенние ботинки.
Вечером одела их и дошла от работы до дома.
Обнаружилось, что подошва на мыске (он острый) стерлась.
Дальше так ходить невозможно — поможет только ремонт.
В торговом центре мне выдали чек, где написано "Гарантия 30 дней".
Является ли мой случай гарантийным? Могу ли я потребовать у продавца возврата своих денег?
Заранее спасибо.
Сложно сказать, не видя обуви. Все зависит от конструкции и материалов, которые использованы при изготовлении. Если все сделано правильно, такого эффекта быть не должно. Но не исключено, что дефект появился в результате особенностей вашей ноги и походки. Обратитесь в магазин с претензией. Если они не захотят делать экспертизу, приходите к нам. Обувные эксперты принимают по понедельникам. вторникам и средам с 11 до 18.