Здравствуйте. Оплатил товар в интернет магазине по системе сбербанк онлайн. Товар не выслали, переписку не ведут, на телефон не отвечают. Вся переписка и документы об оплате имеются. Вопрос 1. Возможно ли вернуть деньги?. Вопрос 2. кому сообщить о ситуации, чтобы магазин был наказан и мошенничество не продолжалось?. Магазин http://posudamagic.ru/ Магазин, судя по телефону и адресу находится в г. Москва.
1 комментарий к “Интернет магазин — мошенник”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте,
Вам необходимо установить адрес продавца. В платежных документах какая фирма указана? Есть ИНН? На сайте ФНС РФ можно установить юридический адрес и отправить заказным письмом с уведомлением претензионное письмо с требованием вернуть денежные средства за не поставленный товар. Если требование будет проигнорировано, то Вы можете обратиться в суд, госпошлина при этом не оплачивается и иск направляете по месту своего жительства. Получаете решение суда и приставы в принудительном порядке взыскивают данную сумму.
Для пресечения незаконной деятельности магазина можно обратиться в полицию, Роспотребнадзор.