Здравствуйте! Нужен взгляд со стороны. Купила тур на себя и ребенка. Оплатила страховку от невыезда, не смогла улететь по причине болезни, ребенок, соответственно тоже не улетел. Пришла в турфирму за сутки до вылета, сказать, что не смогу полететь. и тут — выяснилось, что страховку они не сделали по каким-то причинам, меня о том, что страховка не сделана не уведомили. В турфирме признают, что страховка была мною оплачена и предлагают мне вернуть за нее деньги, но деньги за тур вернуть отказываются, хотя я предлагала договориться мирно. Предлагают обращаться в суд. Правомерны ли мои требования? Стоит ли идти в суд, и какие мои действия?
1 комментарий к “Гранд тур — страховку не оформили хотя она и была оплачена”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте. Пишите в турфирму заявление с требованием о возврате денег за тур. Если в добровольном порядке турфирма не вернет деньги, то взыскать их можно будет только в судебном порядке. Обращение в суд Вас не должно пугать. Такие дела очень часто рассматриваются. Если самостоятельно не сможете составить заявление, обращайтесь к нам.