Я приобрел планшет.Он перестал заряжаться. Обратился в магазин мегафон где покупал. Они составили бумаги и заказали курьера. Курьер приехал и забрал планшет. Прошел месяц и тишина. Я позвонил в сервис в который был направлен планшет. Мне сказали что такого планшета у них не. Я позвонил курьерам а они сказали что планшет был доставлен. Как быть подскажите? Я нахожусь в Тюменской области а сервис ремонта в Москве.
1 комментарий к “Гарантийный ремонт”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте, пишите претензию продавцу в порядке ст. 28 Закона о защите прав потребителя http://mozp.org/law/zakon-o-zashhite-prav-potrebitelej-rf/statya-28. Т.к. на гарантийный ремонт товар был принят продавцом.
Претензию отправляйте по юридическому адресу продавца. Далее можно будет обращаться в суд по месту своего жительства и взыскивать стоимость данного телефона с продавца.