Здравствуйте,
Дано: у банка ВТБ 24 есть кредитка "карта Мира", по которой начисляются мили за покупки. Карта не бесплатная, поэтому я плачу деньги в расчете, что это окупится начисленными милями. Вот уже больше месяца ВТБ не начисляет мили за покупки в июле, ничего не говорят, только что "мы разбираемся".
Теоретически, где-то в правилах у них написано, что если есть подозрения, что я делаю что-то некорректное, вроде предпринимательской деятельности, то они могут принять решение не начислять.
Получается универсальная причина не начислять мили — "у нас есть подозрения, что что-то нечисто, так что извините — миль не будет"
Есть ли шанс выиграть суд у банка в таком случае? Есть ли специальные юристы для таких случаев, если да — то как они называются?
Спасибо
Дмитрий
Здравствуйте, прежде чем принимать решение о направлении иска в суд, необходимо обратиться хотя бы для начала с заявлением о разъяснении ситуации в Банк, чтобы получить официальный ответ. Заявление желательно направить заказным письмом с уведомлением.
Ответить на Ваш вопрос сейчас трудно, необходимо ознакомится с документами, которые Вы подписывали при взаимодействии с Банком (договор и т.д.)