Здравствуйте. Я оформила доверенность на выдачу денег в банке Москвы в консульстве Нью-Йорка в США. Но деньги моему доверителю не выдают, так как уже 3 недели проверяют действительно ли консульство выдавало такую доверенность. По словам сотрудников банка они звонят в посольство каждый день. На мои замечания, что я была в консульстве, а не посольстве, и что туда дозвониться невозможно, там только автоответчик, что разница во времени у нас такая, что звонят они исключительно в нерабочее время — не реагируют, говорят, что таковы правила банка. У доверенности есть срок годности… но сотрудников банка это не волнует. Вопрос — мне кажется, что мои права нарушаются. Так ли это? Спасибо
3 комментария к “деньги в банке не отдают по доверенности, так как «проверяют» доверенность”
Оставьте комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Банк обязан выдать денежные средства вкладчику либо его законному представителю по первому требованию, установив личность обратившегося и наличие у него полномочий. Об этом прямо указывается в договоре банковского вклада.
Банк обязан страховать вклады, в том числе от незаконного списания средств со вкладов, и в этой связи такие длительные проверки документов неправомерны.
В данном случае пишите жалобу на незаконные действия банка в ЦБ РФ и Роспотребнадзор.
Адрес ЦБ РФ: 107016, Москва, ул. Неглинная, 12. А вот ссылка на сайт ЦБ РФ http://www.cbr.ru/
Адрес Роспотребнадзора: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7
Сайт: http://rospotrebnadzor.ru/news
Спасибо большое!