Покупки через интернет

Возврат или обмен приобретенного товара

Здравствуйте. Я 28.10.2012 приобрел планшетный компьютер Apple iPad 3 New, стоимостью 20390 руб. В интернет магазине sotovikmobile.ru для работы и обучения. На следующий день выяснил что функциональность приобретенного компьютера не удовлетворяет поставленым задачам. 29.10.2012 я обратился в отдел продаж интернет магазина в котором приобрел компьютер по тел. 9810333 с вопросом об обмене приобретенного компьютера на …

Возврат или обмен приобретенного товара Читать далее »

Жалоба на Biglion.ru

Здравствуйте! 2 недели назад заказал на сайте Biglion.ru робот-пылесос по купону. В объявлении говорилось, что доставка через два дня после заказа. Прошло 2 недели, а до сих пор мне по телефону отвечают, что в ближайшие дни со мной свяжутся о доставке, пересоединяют на других операторов, которые мне ничего нового, кроме того, что я могу увидеть …

Жалоба на Biglion.ru Читать далее »

Помогите вернуть деньги за бронирование через Iglobe.ru

Вкратце ситуация такова. Решил сделать сюрприз своей семье и организовать встречу Нового Года в Венеции. Зашел на сайт iglobe.ru, ввел данные, ясно указал сколько нас человек поедет и сколько кому лет. Нашел отель Hotel Carlton on the Grand Canal — все устроило. Забронировал через сайт iglobe.ru с оплатой по кредитной карте. Получил подтверждение бронирования и …

Помогите вернуть деньги за бронирование через Iglobe.ru Читать далее »

Возврат кресла

заказал в интернет магазине кресло, по причине того что меня не устраивает цвет и качество кресла (была заявлено что кожа натуральная, по факту кожзам) хотел осуществить возврат. на что продавец сослался на то что на основании Закаона «О защите прав потребителей» и Постановления правительства № 55 от 19/01/98 г., мебель относится к категории товаров, которые …

Возврат кресла Читать далее »

Возврат кресла, купленный через интернет

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, что мне делать? В интернет-магазине заказала кресло качалку арт. 05-04B. Предварительно посмотрела «вживую» на кресла этого артикула в других нескольких магазинах. В итоге привезли кресло-качалку артикула 05-17 (номер артикула был наклеен на упаковку кресла). На наш вопрос – почему написан другой артикул, доставщик объяснил, что у них эти кресла проходят под эти …

Возврат кресла, купленный через интернет Читать далее »

Поддельный парфюм

Добрый день! Сегодня приобрела на сайте http://parfum-brands.ru/ духи. На сайте они гарантируют 100% оригинальность. На деле парфюм поддельный — только мух травить. На претензии они посмеялись и сказали что я все равно не докажу что купила у них. Накладная есть. Принципиально хочу вернуть им эту гадость. Как лучше поступить? Спасибо!

покупка робота пыслесос

Хочу купить себе робот пылесос smart-cleaner через интернет но сомневаюсь насчет полезности этой штуки? кто нить покупал уже? есть владельцы? узнать мнение потому что скорее всего надо будет обслуживание самому совершать или отправлять с СПБ

Крупный московский интернет-магазин не возвращает деньги покупателю из региона.

Добрый день! Живу в г.Белгород. ООО»КупиКупон»(115114, г. Москва, ул. Летниковская, д.10, стр. 4) не возвращает в 10-ти дневный срок деньги(отказ от покупки)- 52200р. Заявление на возврат денег было получено ООО»КупиКупон» 14.12.11 заказным письмом, с этого момента слышу лишь обещания. Номер письма: 30800145526141 Посмотреть тут: russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo Дозвониться в службу поддержки можно после 10-20 минут ожидания и …

Крупный московский интернет-магазин не возвращает деньги покупателю из региона. Читать далее »

Некачественные очки

Здравствуйте!Купил через интернет-магазин(адрес сайта http://www.buysib.ru) очки с поляризационными линзами,а так как у меня не 100% зрение,то указал при оформлении заказа и другие необходимые данные,которые требуются при изготовлении очков.Сегодня пошел на почту, получил свою бандероль и когда примерил очки,то стал испытывать некий дискомфорт, т.е. правый глаз видит четко,а левый не совсем.Тогда я пошел в оптику,где изготавливают …

Некачественные очки Читать далее »

Несоответствие качесва товара указанному на сайте

Добрый день. В интернет-магазине был куплен водонагреватель. В описании на сайте он позиционируется как изготовленный из нержавеющей стали, в действительности же из нерж. стали изготовлено только дно, остальное сделано из полированного металла. Звонок в магазин ясности не внес, было сказано, что начальство в отпусках, а мы ничего не знаем. Что я могу предпринять в этой …

Несоответствие качесва товара указанному на сайте Читать далее »

Пролистать наверх