Брак в ювелирном изделии, возможно ли вернуть деньги

В интернет-магазине был приобретено кольцо из белого золота с бриллиантами в качестве помолвочного. Как только было подарено, мною был сразу же замечен брак, а именно некий промежуток, который кажется черным между креплениями бриллиантов,эстетически выглядит некрасиво. Кольцо было сдано на экспертизу в магазин, брак сразу же заметил приемщик. После 2-ух недель пришел следующий ответ: производственного брака нет, это черное пространство видно в результате того,что крепление одного из бриллиантов не стоит ровно как остальные и завод это браком не признает, так как существуют некоторые дозволенные отклонения. Как можно вернуть деньги в таком случае,расторгнув Договор купли-продажи. Была запрошено официальное подтверждение того, что это не является браком по мнению завода, нам сказали, что это займет около месяца,правда ли это?

1 комментарий к “Брак в ювелирном изделии, возможно ли вернуть деньги”

  1. Аноним

    Добрый день!

    Продавец , скорее всего, лукавит в отношении ответа изготовителя.
    Настаивайте на проведении независимой (и от изготовителя тоже)экспертизы.
    За консультацией по качеству изделия можно обратиться в Пробирную Палату по адресу: ул. Бронная, 18.
    Прием физ. лиц по записи, телефон 495-690-57-19.
    Желаем успеха!

Оставьте комментарий

Пролистать наверх