Не высылают оригинал птс после покупки машины в автосалоне

Здравствуйте. Купили новый автомобиль в одном из салонов Москвы(не официальный дилер). Вместо оригинала птс нам дали ксерокопию и сказали что оригинал вышлют по почте. Прошло 9 дней. Помогите пожалуйста составить претензию к автосалону(ФИО директора нам не хотят называть)