нарушены права в ходе оказания услуги
ходила в общественную баню, приобрела билет для посещения, посчитала, что услуга была оказана некачественно, о чем оставила запись в книге жалоб и предложений (около 5 претензий). предложила компании-акционеру возместить ущерб путем предоставления карты постоянного клиента принадлежащей ей сети ресторанов и попросила предоставить письменный ответ в течение 2 недель. ответа не последовало. каким образом лучше всего …