Возврат денег за туристическую поездку!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как быть в следующей ситуации. Был куплен тур за границу 2 дня назад, 31-го июля вылет. Успела выплатить только половину суммы. Я заболела и поехать не могу. Фирма, в которой я покупала тур, заявляет только о 100% штрафе, т.к. я не покупала страховку о не вылете. О ней мне менеджер даже не …