Что делать, если нет ответа на принятую претензию по истечению 10 дней?

Добрый день! Я подала в Евросеть письменную претензию на расторжение договора купли-продажи смартфона и возврат денежных средств. Сотрудник в магазине принял претензию и сказал, что в течение 10 дней мне необходимо ожидать ответ. Прошло уже 12 дней, со мной пока не связывались. Гарантия на неисправный телефон истекает 24 ноября 2014 года (через 1 неделю). Что …

Что делать, если нет ответа на принятую претензию по истечению 10 дней? Читать далее »